Claves para emprender en un negocio de Delivery

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Muchos emprendedores están mejorando los resultados de sus emprendimientos de este rubro a partir de la crisis sanitaria. Esta idea de negocio a respondido de forma eficiente la necesidad de muchos al no poder salir de casa por la cuarentena o por temor al contagio. 

El panorama de ventas de comida a través de las apps de reparto representaban al rededor del 2% del total facturado en el negocio. La penetración de aplicaciones como Glovo, Rappi y UberEats, que ofrecen delivery no solo de comidas sino de distintos productos, fue ingresando y abriéndose campo durante los últimos dos años. Unos con mas éxito que otros. Las apps de delivery de comida adquirieron cierta popularidad pues las personas pueden realizar sus pedidos sin tantos intermediarios. Además, muchas de estas empresas lanzaban promociones para incentivar la compra.   

El Delivery  es una actividad que parte de la función logística que tiene por finalidad colocar bienes, servicios, fondos o información directo en el lugar de consumo o uso (Al cliente final).    El servicio de delivery facilita la compra de algún insumo que puede ser pagado en efectivo, transferencia o tarjeta de débito y crédito. En consecuencia, el comercio electrónico es atractivo para los emprendedores debido a que la inversión inicial no es tan grande y no se requiere de grandes cantidades para el capital.

Por ello es que muchos emprendedores, ante la situación de la pandemia han encontrado nichos de mercado aún no explotados. Este es el caso de los Deliverys. Muchas zonas de Lima no contaban con este tipo de servicios, debido a su bajo consumo, sin embargo la demanda se ha homogeneizado y permite que emprendedores puedan explotar estas demandas.

¡EMPIEZA HOY MISMO!

Es así que amigo emprendedor, el reparto de a domicilio puede ser el negocio que puedes llevar adelante. En este post te mostraremos los 5 requisitos debes tener en cuenta para dar el primer paso y embarcarte en esta nueva experiencia. 

Para empezar es importante tener en cuenta que debemos saber como se va a financiar, como se va hacer y quienes estarán involucrados. Luego, de responder esas preguntas seguimos.

Debes definir el tipo de producto que quieres ofrecer: 
  • Comida: Este es el producto que mas se comercializa en delivery. Puedes ofrecer comida saludables, comida rápida, comida criolla, marina y oriental, etc. Este rubro es el de mayor éxito.
  • Farmacia: los medicamentos también se ofertan pero la demanda es menor, a pesar de la crisis sanitaria en el país.
  • Bodegas: los pequeños negocios como lo son minimarkets, markets y bodegas también ofertan sus productos bajo promociones. Esta puede ser una opción de apoyo para ti que inicias y para ellos que también están muy golpeados por la cuarentena.


¿Qué necesitas para implementar tu delivery?

  • Línea telefónica
Para iniciar no necesitas tener una central telefónica, basta con tener una sola línea. El paso del tiempo te ira mostrando la cantidad necesaria que requieres, pues el emprendimiento requiere esfuerzo para crecer.
  • Recepcionista
La atención al cliente es clave para el usuario. El respeto, calidez y empatía generaran frutos en crecimiento de ventas de nustro negocio. Recuerda que el trato es clave para un proceso de convencimiento y concresión de una venta por teléfono, en la que la voz prima por sobre alguna expresion facial que no existe.
  • Una computadora
Puedes organizar información y crear una base de datos que te brindara información relevante para la toma de decisiones en tu proceso de crecimiento.
  • Software o programa específico para la gestión de servicio de delivery
Existen varios softwares en el mercado y uno de ellos es Sistema Nexus Delivery. Pueden averiguar otras opciones y si esta les conviene pero le dejo el link para que puedan estudiar la propuesta.
  • Envases adecuados para la entrega
Las cajas para la entrega pueden ser adquirida por los emprendedores y ser brindadas como herramientas de trabajo para la entrega de todos los pedidos y lograr que estos lleguen en perfecto estado.






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